Orion Engineered Carbons gehört zu den international führenden Herstellern von Industrierußen – mit 14 Produktionsstandorten, vier Entwicklungsabteilungen und rund 1.500 Mitarbeitenden weltweit. Das Unternehmen liefert Carbon Blacks für Anwendungen in Farben und Lacken, Kunststoffen, Tonern und Dichtstoffen – also überall dort, wo Schwarz mehr ist als nur eine Farbe.
Eine hochkomplexe Produktpalette, erklärungsbedürftige Technologie und ein global agierendes Vertriebsteam, das tagtäglich den Spagat zwischen Wissenschaft, Anwendung und Kundenkommunikation meistern muss. Was fehlte, war ein System, das Wissen sichtbar, Unterschiede greifbar und Marke erlebbar macht.
Ein Vertriebs-Set entwickeln, das die Kompetenz von Orion nicht nur erklärt, sondern erlebbar macht. Ein Werkzeug, das weltweit Vertrauen schafft – im Labor, im Kundengespräch und im Marketing. Die Marke sollte als Führerin im Thema Schwarz sichtbar werden: technisch präzise, emotional aufgeladen und ästhetisch einzigartig.
Lösung: Ein System aus Wissen, Erlebnis und Haltung
Ein Tool, das 36 Pigmenttypen auf kompaktem Raum präsentiert – präzise, klar und auf einen Blick vergleichbar. Was früher Tabellen und Datenblätter waren, wurde zu einem haptischen Erlebnis: ein Booklet, das in jede Laborkitteltasche passt und durch raffinierte Gestaltung und Veredelung neue Maßstäbe setzt. So wurde Fachwissen zu einem Markenerlebnis – und der Vertrieb zum Botschafter.
Für den Produktlaunch einer neuen Generation von Hochglanz-Schwarzpigmenten entstand die „Black Box“:
eine Präsentationsbox mit Lackmustern, die Unterschiede physisch erfahrbar macht.
Entwickelt in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Labor entstand ein handgepäcktaugliches Tool, das Funktion und Emotion verbindet.
Matte, glänzende und samtige Materialien treffen auf minimalistisches Design – und zeigen: Haptik ist Haltung.
Begleitet von einer kompakten Broschüre, die die Vorteile und Anwendungsbereiche erklärt, wird Technik zu Storytelling.
Mit dem Claim „We know Black“ schuf P21 ein emotionales Dach für den gesamten Produktbereich Coatings. Ein Keyvisual übersetzt die DNA des Pigments in eine visuelle Sprache – technisch, kraftvoll, markant. Damit wurde das Thema Schwarz nicht länger als Produktmerkmal kommuniziert, sondern als Haltung: Komplexität verstehen, Klarheit gestalten, Wirkung erzeugen.
In Design-Sprints und interdisziplinären Workshops entstand ein modulares System aus Leitidee, Vertriebstools und Designrichtlinien. Von der strategischen Leitlinie über Text und Claim bis hin zu Materialauswahl, Usability-Tests und Produktion – jedes Element folgte der gleichen Logik: Design folgt Klarheit.
Das neue Vertriebs-Set positionierte Orion weltweit als kompetente, moderne Technologiemarke. Das einheitliche Story- und Toolsystem stärkte das Vertrauen der Kunden und vereinfachte interne Abläufe – von Marketing bis Sales. Was als Produkterklärung begann, wurde zur Markenkommunikation mit Tiefgang.
Gute Vertriebstools sind keine Broschüren. Sie sind Markenbotschafter, die Wissen verdichten, Emotion erzeugen und Wirkung entfalten.
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